Términos & Condiciones

Términos y condiciones

CONASMILE ESPAÑA

TÉRMINOS & CONDICIONES

Gracias por elegir nuestra empresa para su nueva sonrisa y por confiar en nosotros para diseñar y crear una chapa a medida, en función de las impresiones que ha proporcionado.

Tenga en cuenta que Withasmile España ofrece productos que están destinados únicamente a ser de naturaleza estética o como nos gusta clasificarlos como artículos de tocador.. WITHASMILE ESPAÑA utiliza profesionales dentales registrados en GDC, pero esto no es aplicable ya que este producto no está en el ámbito de práctica de GDC (consulte el sitio web de GDC para obtener más información). Withasmile España no lleva a cabo la práctica de la odontología de ninguna manera, no realizamos ningún diagnóstico y no proporcionamos ningún producto que tenga algún efecto terapéutico.. Withasmile Spain no ofrece asesoramiento profesional ni proporciona ningún tratamiento u otro servicio dental o médico.. Algunos problemas estéticos pueden deberse a problemas dentales y/o médicos subyacentes. Si tiene alguna duda o inquietud con respecto a la idoneidad de cualquiera de nuestros productos, experimenta algún síntoma adverso, o tiene alguna condición que requiere la atención de un profesional, por favor consulte a su dentista, doctor en Medicina, u otros profesionales autorizados.

Usted acepta toda la responsabilidad por el uso de cualquier kit de impresión personal que le enviemos., & Acepto que Withasmile España no se hace responsable si alguna alergia, reacciones o lesiones que se producen como resultado del uso del kit de autoimpresión. Este kit es enviado por nosotros y debe ser utilizado por usted bajo su propio riesgo..

Estos términos

  1. Estos son los términos y condiciones en los que le suministramos productos.

  2. Por qué deberías leerlos. Lea estos términos detenidamente antes de enviarnos su pedido.. Estos términos te dicen quiénes somos Withasmile España, cómo le proporcionaremos productos, cómo usted y nosotros podemos cambiar o terminar el contrato, qué hacer si hay un problema y otra información importante.

  3. Información sobre nosotros y cómo contactarnos

    1. Quienes somos. Somos Withasmile España. Puede contactarnos en nuestro sitio web en https://withasmilespain.com. Nuestros productos se fabrican en un laboratorio en: J.P.D., Parte trasera de las cabañas, valle moro, Mosborough, Sheffield S20 5BB, Reino Unido.

    2. Cómo contactarnos. Puede ponerse en contacto con nosotros enviando un correo electrónico info@withasmilespain.com - proporcione los detalles de su pedido, incluido el nombre, dirección y, lo que es más importante, su número de pedido.

    3. Cómo podemos contactarlo. Si tenemos que ponernos en contacto contigo lo haremos por teléfono o escribiéndote a la dirección de correo electrónico o dirección postal que nos facilitaste en tu pedido.

    4. “Escribir” incluye correos electrónicos. Cuando usamos las palabras “escrito” o “escrito” en estos términos, esto incluye correos electrónicos.

  4. Nuestro contrato contigo

    1. Cómo aceptaremos su pedido. Nuestra aceptación de su pedido tendrá lugar cuando le enviemos un correo electrónico para aceptarlo., momento en el que entrará en vigor un contrato entre usted y nosotros.

    2. Si no podemos aceptar su pedido. Si no podemos aceptar su pedido, le informaremos de esto y no le cobraremos por el producto. Esto puede deberse a que el producto está agotado., debido a límites inesperados en nuestros recursos que no pudimos planificar razonablemente, porque hemos identificado un error en el precio o la descripción del producto o porque no podemos cumplir con un plazo de entrega o método de entrega que usted ha especificado.

    3. Su número de orden. Le asignaremos un número de pedido a su pedido y le diremos cuál es cuando aceptemos su pedido.. Nos ayudará si puede decirnos el número de pedido cada vez que se comunique con nosotros sobre su pedido..

  5. Consumer Finance Si elige pagar a través de Consumer Finance, la financiación al consumo se proporcionará con sujeción a los términos y condiciones aplicables de dicha financiación al consumo. Tenga en cuenta que no proporcionamos financiamiento en sí mismo y lo proporciona un proveedor externo cuyos propios términos y condiciones regirán la provisión de dicho financiamiento..

  6. Crédito Paypal, * El pago mínimo adeudado aún se aplica a 0% ofrecer saldos. Cualquier saldo restante adeudado después del período promocional de 4 meses o cualquier transacción de menos de £ 99 se cobrará interés en 19.9% Pensilvania. (variable). Para mantener la 0% oferta, necesita mantener los pagos mensuales y mantenerse dentro de su límite de crédito. Crédito sujeto a estado. Los términos y Condiciones aplican. Solo residentes del Reino Unido. PayPal Credit es el nombre comercial de PayPal (Europa) S.a.r.l.. y compañía, S.C.A.. Sociedad en comandita por acciones Oficina registrada: 22-24 Bulevar Real L-2449, Luxemburgo RCS Luxemburgo B 118 349.

  7. Duologi es un nombre comercial de Specialist Lending Ltd, que es una sociedad limitada registrada en el Reino Unido con el número 10664999 en la dirección registrada 10 Lugar Bressenden, Londres, SW1E 5DH, Reino Unido. Autorizado y regulado por la Autoridad de Conducta Financiera.

  1. Nuestros productos

    1. “Productos” se refiere tanto al producto terminado como al kit de autoimpresión.

    2. Los productos pueden variar ligeramente de sus imágenes.. Las imágenes de los productos en nuestro sitio web son solo para fines ilustrativos.. Aunque hemos hecho todo lo posible para mostrar los colores con precisión, no podemos garantizar que la visualización de los colores de un dispositivo refleje con precisión el color de los productos. Su producto puede variar ligeramente de esas imágenes..

    3. El embalaje del producto puede variar.. El embalaje del producto puede variar del que se muestra en las imágenes de nuestra web.

    4. Asegurarse de que sus medidas sean precisas. Si fabricamos el producto con un kit de autoimpresión o una impresión del dentista que nos haya proporcionado, usted es responsable de asegurarse de que estas medidas e impresiones sean correctas.

    5. Asegúrese de consultar nuestra sección en línea de "idoneidad", ubicado en nuestro Preguntas más frecuentes página, que lo guiará para ver qué tan adecuado es para nuestro producto.

    6. Comiendo y bebiendo. Le recomendamos que pueda comer y beber mientras usa algunos de nuestros productos únicamente. Debe seguir las recomendaciones de uso del producto para el modelo de producto particular que ha comprado. Comer y beber mientras usa el producto es bajo su propio riesgo.. Para evitar daños al producto, no recomendamos comer alimentos duros, como dulces, zanahorias o manzanas crudas, o comida masticable como bistec.

    7. Consulte a su dentista. Le recomendamos que consulte con su dentista antes de pedirnos cualquier producto..

    8. Efectos secundarios. Ocasionalmente pueden surgir efectos secundarios por el uso de nuestros productos., incluida la sensibilidad dental y de las encías, irritación o dolor de tejidos blandos, Opresión en el diente o presión por usar el producto. Si experimenta algún efecto secundario, debe dejar de usar el producto inmediatamente y consultar con Withasmile España y su médico de cabecera o dentista general. Si tiene alguna alergia o sensibilidad química conocida, debe informarnos antes de realizar su pedido.

    9. Usted acepta que Withasmile España no se hace responsable si alguna alergia, Se producen reacciones o lesiones como resultado del uso del producto..

  2. Sus derechos para hacer cambios

  3. Si desea realizar un cambio en el producto que ha pedido, por favor contáctenos. Te avisaremos si el cambio es posible.. Si es posible, le informaremos sobre cualquier cambio en el precio del producto., el momento del suministro o cualquier otra cosa que sería necesaria como resultado del cambio solicitado y pedirle que confirme si desea continuar con el cambio. Si no podemos realizar el cambio o las consecuencias de realizar el cambio son inaceptables para usted, es posible que desee rescindir el contrato (ver artículo 9- Sus derechos para terminar el contrato).

  4. Nuestros derechos para hacer cambios

    1. Cambios en los productos. Podemos cambiar el producto:

      1. para reflejar los cambios en las leyes pertinentes y los requisitos reglamentarios;

      2. para reflejar los cambios en la tecnología; y

      3. implementar ajustes y mejoras técnicas, por ejemplo, para abordar un problema de salud y seguridad o cosmético. Estos cambios no afectarán materialmente su uso del producto..

  5. Proporcionar los productos

    1. Gastos de envío. Los costos de envío serán los que se le muestran en nuestro sitio web.

    2. Cuando vamos a entregar los productos. Durante el proceso de pedido, le informaremos cuándo le proporcionaremos los productos.. Nos pondremos en contacto con usted con una fecha de entrega estimada para los productos en sí o (si es aplicable) para el kit de autoimpresión, que estará dentro 30 días después del día en que aceptamos su pedido. Si nos proporciona un kit de autoimpresión completado satisfactoriamente, nos pondremos en contacto con usted con una fecha de entrega estimada para los productos en sí, que estará dentro 4 semanas después del día en que recibimos de usted el kit de autoimpresión completo.

    3. No somos responsables por retrasos fuera de nuestro control. Si nuestro suministro de los productos se retrasa por un evento fuera de nuestro control, luego nos comunicaremos con usted lo antes posible para informarle y tomaremos medidas para minimizar el efecto de la demora. Siempre que hagamos esto, no seremos responsables de los retrasos causados ​​por el evento., pero si existe el riesgo de una demora sustancial, puede comunicarse con nosotros para finalizar el contrato y recibir un reembolso por los productos que pagó pero no recibió.

    4. Si no está en casa cuando se entrega el producto. Si no hay nadie disponible en su dirección para recibir la entrega y los productos no se pueden enviar a través de su buzón, el transportista te dejará una nota informándote de cómo reorganizar la entrega o recoger los productos en un depósito local.

    5. Si no vuelve a organizar la entrega. Si no nos recoge los productos según lo acordado o si, después de una entrega fallida a usted, no reorganiza la entrega ni los recoge en un depósito de entrega, nos comunicaremos con usted para obtener más instrucciones y podemos cobrarle los costos de almacenamiento y cualquier otro costo de entrega. Si, a pesar de nuestros esfuerzos razonables, no podemos comunicarnos con usted o reorganizar la entrega o la recogida, podemos rescindir el contrato y el artículo 11 se aplicará.

    6. Cuando te haces responsable de los productos. productos, si los productos que ha pedido o cualquier otro producto, como kits de autoimpresión, será tu responsabilidad desde el momento en que te entreguemos los productos en la dirección que nos diste.

    7. Cuando tienes productos. Eres dueño de los productos solo una vez que los entregamos a la dirección que nos proporcionaste. Esto incluye el kit de autoimpresión..

    8. ¿Qué sucederá si no nos proporciona la información requerida?. Es posible que necesitemos cierta información de usted para que podamos suministrarle los productos., Solo utilizaremos la información que proporcione sobre otros para permitirnos enviarles los productos relevantes que ha comprado para ellos., un kit de autoimpresión completado satisfactoriamente. Si es así, esto se habrá indicado en la descripción de los productos en nuestro sitio web. Nos pondremos en contacto con usted por escrito para solicitar esta información.. Si no nos proporciona esta información dentro de un tiempo razonable de que la solicitemos, o si nos proporciona información incompleta o incorrecta, podemos rescindir el contrato (y artículo 11 se aplicará) o hacer un cargo adicional de una suma razonable para compensarnos por cualquier trabajo adicional que se requiera como resultado. No seremos responsables del suministro tardío de los productos o de la falta de suministro de alguna parte de los mismos si esto se debe a que usted no nos proporciona la información que necesitamos dentro de un tiempo razonable después de que la solicitemos..

    9. Razones por las que podemos suspender el suministro de productos para usted. Es posible que tengamos que suspender el suministro de un producto para:

      1. tratar problemas técnicos o hacer cambios técnicos menores;

      2. actualizar el producto para reflejar los cambios en las leyes y los requisitos reglamentarios pertinentes;

      3. realizar cambios en el producto según lo solicite usted o le notifiquemos (ver artículo 6).

    10. Sus derechos si suspendemos el suministro de productos. Nos pondremos en contacto contigo con anticipación para informarte que estaremos suspendiendo el suministro del producto., a menos que el problema sea urgente o una emergencia. Si tenemos que suspender el producto por más de 60 días y no podemos comunicarnos con usted, usted no será elegible para un reembolso.

    11. Ocasionalmente, las entregas se nos devuelven como imposibles de entregar.. Cuando el transportista nos devuelve un paquete que no se pudo entregar, es posible que nos comuniquemos con usted para verificar la dirección de entrega antes de que se vuelva a enviar.

    12. Los pedidos que se nos devuelven como imposibles de entregar no se pueden volver a enviar hasta que usted verifique la dirección de entrega y se hayan liquidado los cargos postales adicionales.. Si el artículo no se puede entregar debido a un error nuestro, se puede renunciar a cualquier costo de envío adicional.

  6. Sus derechos para terminar el contrato

Tiene derecho a rescindir su contrato con nosotros. Tus derechos al finalizar el contrato dependerán de lo que hayas comprado, si hay algo malo con eso, cómo nos estamos desempeñando y cuándo decide rescindir el contrato:

  1. Si lo que has comprado está defectuoso, defectuoso o mal descrito, usted puede tener el derecho legal de rescindir el contrato (o para reparar o reemplazar el producto o para recuperar una parte o la totalidad de su dinero), ver artículo 10;

  2. Si quieres rescindir el contrato por algo que hemos hecho o te hemos dicho que vamos a hacer, ver artículo 10;

  3. Sus derechos para terminar el contrato

    1. Tiene derecho a rescindir su contrato con nosotros. Tus derechos al finalizar el contrato dependerán de lo que hayas comprado, si hay algo malo con eso, cómo nos estamos desempeñando y cuándo decide rescindir el contrato:

      1. Si lo que has comprado está defectuoso, defectuoso o mal descrito, puede tener el derecho legal de rescindir el contrato (o para reparar o reemplazar el producto o para recuperar una parte o la totalidad de su dinero), ver artículo 10;

  1. Terminar el contrato por algo que hemos hecho o vamos a hacer. Si está rescindiendo un contrato por un motivo establecido en 8.2.1 para 8.2.4 abajo, el contrato terminará y le reembolsaremos dentro de 14 días para cualquier producto que no haya sido proporcionado. las razones son:

    1. le hemos informado sobre un error en el precio o la descripción del producto que ha pedido y no desea continuar;

    2. existe el riesgo de que el suministro de los productos se retrase significativamente debido a eventos fuera de nuestro control;

    3. hemos suspendido el suministro de los productos por motivos técnicos, o avisarte que las vamos a suspender por motivos técnicos, en cada caso por un período de más de 60 dias; o

    4. usted tiene el derecho legal de rescindir el contrato por algo que hemos hecho mal.

  2. Ejercer su derecho a cambiar de opinión si es un consumidor (Reglamento de Contratos de Consumo (Información, Cancelación y Cargos Adicionales) 2013). Si está comprando productos como consumidor, para la mayoría de los productos comprados en línea, tiene el derecho legal de cambiar de opinión dentro de 14 días y recibe un reembolso. Estos derechos, bajo el Reglamento de Contratos de Consumo 2013, se explican con más detalle en estos términos e incluyen una 14 Período de día para cambiar de opinión, sujeto a ciertas excepciones, con usted pagando los gastos de devolución.

  3. Cuando no tienes derecho a cambiar de opinión. No tiene derecho a cambiar de opinión con respecto a una gran cantidad de los productos que vendemos., en particular:

    1. productos que se fabrican según sus especificaciones o que están claramente personalizados, esto incluye productos que están hechos para su kit de autoimpresión completo, impresión del dentista o medidas individuales. Para evitar dudas, no tendrás derecho a cambiar de opinión desde el momento en que hayas completado tu kit de autoimpresión (incluso si ha utilizado su kit de autoimpresión incorrectamente), cuando recibamos la impresión de un dentista o cuando usted asista a una de nuestras clínicas; y

    2. productos que han sido sellados con fines de protección de la salud o de higiene, una vez que estos hayan sido abiertos y usados ​​por usted, para evitar dudas, esto incluiría cualquier producto que se coloque dentro de la boca, como las carillas con clip Withasmile España.

    3. Por el cual ha proporcionado información falsa en nuestra evaluación de idoneidad en línea, lo que significa que el producto no se ajusta o no es adecuado para su perfil dental

  4. ¿Cuánto tiempo tengo para cambiar de opinión?? Sujeto a las calificaciones establecidas en estos términos, si ha comprado productos como consumidor, tú tienes 14 días después del día que usted (o alguien que nomines) recibe los productos.

  1. Cómo finalizar el contrato con nosotros (incluso si ha cambiado de opinión)

  2. ESTE ARTÍCULO 9 APLICA SI USTED ESTÁ COMPRANDO PRODUCTOS COMO CONSUMIDOR. NO APLICA SI ESTÁ COMPRANDO PRODUCTOS COMO NEGOCIO O EN EL CURSO DEL COMERCIO

    1. Dinos que quieres terminar el contrato. Para terminar el contrato con nosotros, por favor contáctenos por correo electrónico a info@withasmilespain.com. Por favor proporcione su nombre, direccion de casa, detalles del pedido (incluyendo el número de orden) y, donde esté disponible, su número de teléfono y dirección de correo electrónico.

    2. Devolución de productos después de finalizar el contrato. Si finaliza el contrato por cualquier motivo después de que se le hayan enviado los productos o los haya recibido, debe devolvérnoslos a su cargo. Debe devolver los productos en persona al lugar donde los compró o enviarlos por correo certificado a JPD., Parte trasera de las cabañas, valle moro, Mosborough, Sheffield S20 5BB, Reino Unido. Si está ejerciendo su derecho a cambiar de opinión, debe enviar los productos dentro de 14 días de decirnos que desea terminar el contrato.

    3. Cuándo pagaremos los gastos de devolución. Pagaremos los gastos de devolución.:

      1. si los productos son defectuosos o están mal descritos; o

      2. si finaliza el contrato porque le hemos informado de un próximo cambio en el producto o en estos términos, un error en el precio o la descripción, un retraso en la entrega debido a eventos fuera de nuestro control o porque tiene el derecho legal de hacerlo como resultado de algo que hemos hecho mal,

    4. En todas las demás circunstancias (incluyendo dónde está ejerciendo su derecho a cambiar de opinión) usted debe pagar los gastos de devolución.

    5. Cómo le reembolsaremos. Le reembolsaremos el precio que pagó por los productos, incluidos los gastos de envío., por el método que utilizó para el pago. sin emabargo, podemos hacer deducciones del precio, como se describe abajo.

    6. Deducciones de reembolsos si está ejerciendo su derecho a cambiar de opinión. Si está ejerciendo su derecho a cambiar de opinión y no ha perdido tal derecho a cambiar de opinión como se establece en el artículo 10 (p.ej. si ha pedido productos hechos a medida, haber completado su kit de autoimpresión o haber utilizado productos que se colocan en la boca):

      1. podemos reducir su reembolso del precio (excluyendo los gastos de envío) para reflejar cualquier reducción en el valor de los productos, si esto ha sido causado por su manipulación de una manera que no estaría permitida en una tienda. Si le reembolsamos el precio pagado antes de que podamos inspeccionar los productos y luego descubrimos que los ha manipulado de manera inaceptable, usted debe pagarnos una cantidad apropiada.

      2. el reembolso máximo por los gastos de envío serán los gastos de envío por el método de envío menos costoso que ofrecemos. Por ejemplo, si ofrecemos la entrega de un producto dentro 3-5 días a un costo, pero usted elige recibir el producto dentro de 24 horas a un costo mayor, entonces solo le reembolsaremos lo que hubiera pagado por la opción de envío más barata.

    7. Cuándo se realizará su reembolso. Haremos cualquier reembolso dentro de 14 días laborables. Si está ejerciendo su derecho a cambiar de opinión, su reembolso se hará dentro de trabajo 14 días a partir del día en que recibimos el producto de usted o, si antes, el día en que nos proporcione la prueba de que nos ha devuelto el producto.

  3. Nuestros derechos para terminar el contrato

    1. Podemos rescindir el contrato si lo rompe. Podemos rescindir el contrato de un producto en cualquier momento escribiéndole si:

      1. usted no nos hace ningún pago cuando vence y todavía no hace el pago dentro 7 días en los que le recordamos que el pago vence;

      2. Tu no, dentro de un tiempo razonable de que lo solicitemos, proporcionarnos información que sea necesaria para que podamos proporcionar los productos, por ejemplo, su kit de autoimpresión completo, impresión del dentista o medidas individuales;

      3. Tu no, dentro de un tiempo razonable, permítanos entregarle los productos;

      4. cambias de dirección o cambias la dirección de entrega;

      5. usted, en nuestra opinión razonable, hacer o publicar cualquier fraude, falso, difamatorio, amenazante, abusivo, ofensivo, declaraciones o acusaciones obscenas o inapropiadas sobre nosotros, nuestros funcionarios o nuestros empleados, ya sea en publico o en privado; o

      6. usted solicita una devolución del precio.

    2. Debes indemnizarnos si rompes el contrato. Si rescindimos el contrato en las situaciones previstas en el artículo 11 le reembolsaremos cualquier dinero que haya pagado por adelantado por productos que no le hayamos proporcionado, pero podemos deducirle o cobrarle una compensación razonable por los costos netos en los que incurriremos como resultado de su incumplimiento del contrato.

  4. Si hay un problema con el producto

    1. Cómo informarnos sobre los problemas. Antes de que podamos investigar cualquier problema con el producto, debe comunicarse con nosotros dentro de 7 dias de recibir & enviar evidencia visual (una fotografía o video) mostrando claramente la culpa a info@withasmilespain.com.

    2. Resumen de sus derechos legales. Si eres un consumidor, tenemos la obligación legal de suministrar productos que se ajusten a este contrato. Consulte el cuadro a continuación para obtener un resumen de sus derechos legales clave en relación con el producto.. Nada en estos términos afectará sus derechos legales, sujeto a artículos 12.7 y 12.8 abajo.

    3. Resumen de sus derechos legales clave como consumidor Este es un resumen de sus derechos legales clave. Estos están sujetos a ciertas excepciones.. Para obtener información detallada, visite el sitio web de Atención al ciudadano www.adviceguide.org.uk o llamar 03454 04 05 06. La Ley de Derechos del Consumidor 2015 dice que los productos deben ser como se describen, adecuado para el propósito y de calidad satisfactoria. durante el esperado 12 mes de vida útil mínima de su producto sus derechos legales le dan derecho a lo siguiente:

      1. hasta 30 dias: si nos ha notificado que sus productos son defectuosos, entonces puede obtener un reembolso dentro de 14 días laborables.

      2. hasta tres meses: intentaremos rehacer su producto hasta tres veces. Si sus productos no se pueden reparar o reemplazar, entonces tiene derecho a un reembolso parcial en la mayoría de los casos..

    1. Su obligación de devolver los productos rechazados. Si desea ejercer sus derechos legales para rechazar productos, debe devolverlos en persona al lugar donde los compró o enviarlos por correo o. Pagaremos los gastos de envío. Por favor contáctenos en info@withasmilespain.com.

    2. Si no está comprando los productos como consumidor, garantizamos que en el momento de la entrega y durante un período de 30 días a partir de la fecha de recepción del producto final (período de garantía), los productos se:

      1. conforme en todos los aspectos materiales con su descripción;

      2. estar libre de defectos materiales en el diseño, material y mano de obra;

      3. ser de calidad satisfactoria; y

      4. Ser apto para cualquier propósito propuesto por nosotros..

      5. Los productos de reemplazo se fabricarán utilizando la impresión original., la garantía es nula si se requiere una nueva impresión.

      6. Una vez que se ha informado de un fallo, el producto defectuoso debe ser devuelto dentro de 7 dias.

    3. Si no está comprando los productos como consumidor, sujeto al artículo 12.6 y 12.7, Si:

      1. usted nos notifica por escrito durante el período de garantía y dentro de un tiempo razonable del descubrimiento de que algunos o todos los productos no cumplen con la garantía establecida en los artículos 4 y 5;

      2. se nos da una oportunidad razonable de examinar tales productos; y

      3. usted nos devuelve dichos productos a su costo,

      4. lo haremos, a nuestra opción, reparar o reemplazar los productos defectuosos, o reembolsar el precio de los productos defectuosos en su totalidad.

    4. Los productos personalizados se fabrican en función de sus respuestas a la evaluación de la sonrisa en línea y una impresión dental adecuada proporcionada por usted.. Es su responsabilidad asegurarse de llevar a cabo el proceso de impresión con precisión y proporcionar una impresión adecuada que nos permita fabricar un producto final adecuado para su propósito..

    5. Si el producto no es adecuado o es defectuoso debido a:

      1. una falla por su parte para proporcionar una impresión precisa;

      2. No miró completamente el "soy adecuado" sección del sitio web y, a sabiendas, solicitó el producto de todos modos;

      3. desgaste justo, daño intencional, negligencia, o condiciones anormales de almacenamiento o trabajo; o

      4. un incumplimiento por su parte del artículo 12.7,

      5. no tendrá derecho a rechazar la mercancía, y no tendremos ninguna responsabilidad, bajo este artículo 12.

    6. Los términos implícitos en las secciones 13 para 15 de la Ley de Venta de Bienes 1979 son, en la mayor medida permitida por la ley, excluidos de este acuerdo.

  5. Kit de autoimpresión

    1. Varios de los productos que vendemos incluyen el suministro por nuestra parte de un kit de autoimpresión que utilizará para crear una impresión precisa de sus dientes y luego nos lo devolverá para que podamos fabricar sus productos..

    2. Los kits de autoimpresión no son adecuados para los clientes.:

      1. con cualquier diente de leche, dientes muy rotos o flojos;

      2. con cualquier problema de salud oral existente; o

      3. que están en tratamiento dental o de ortodoncia.

    3. NO seremos responsables del costo de envío y empaque para devolvernos el kit de autoimpresión.. Incluye kits de reemplazo y productos accesorios.

    4. Si no recibimos la impresión devuelta, nos reservamos el derecho de cobrar por un reemplazo de acuerdo con el artículo 12.7.

    5. Cada kit de autoimpresión contiene un juego de masilla de repuesto en caso de que cometas un error.. Si no utiliza la masilla de repuesto, devuélvanosla sin abrir..

    6. Si no recibimos su kit de autoimpresión devuelto, o si ha utilizado su kit de autoimpresión incorrectamente y no podemos utilizar la impresión que ha proporcionado, entonces:

      1. nos pondremos en contacto con usted para organizar el envío de un kit de autoimpresión de reemplazo;

      2. le cobraremos el costo de dicho kit de reemplazo y el costo de franqueo y empaque para enviarle dicho kit de reemplazo; y

      3. no podrá rescindir el contrato de conformidad con el artículo 9.

  6. Precio y Pago

    1. Dónde encontrar el precio del producto. El precio del producto será el precio indicado en las páginas de pedido cuando realizó su pedido. Tomamos todas las precauciones razonables para asegurarnos de que el precio del producto que le informamos sea correcto.. Sin embargo, consulte el artículo 14.3 por lo que sucede si descubrimos un error en el precio del producto que solicita.

    2. ¿Qué pasa si nos equivocamos de precio?? Siempre es posible que, a pesar de nuestros mejores esfuerzos, algunos de los productos que vendemos pueden tener un precio incorrecto. Normalmente comprobaremos los precios antes de aceptar su pedido para que, donde el precio correcto del producto en la fecha de su pedido es menor que nuestro precio indicado en la fecha de su pedido, cobraremos la cantidad más baja. Si el precio correcto del producto en la fecha de su pedido es más alto que el precio que se le indicó, nos pondremos en contacto con usted para recibir instrucciones antes de aceptar su pedido. Si aceptamos y procesamos su pedido cuando un error de precio es obvio e inequívoco y usted podría haberlo reconocido razonablemente como un error de precio, podemos terminar el contrato, reembolsarle cualquier suma que haya pagado y solicitar la devolución de cualquier producto que se le haya proporcionado.

    3. cuando debes pagar. Debe pagar los productos antes de que los enviemos..

    4. Qué hacer si cree que una factura es incorrecta. Si cree que una factura es incorrecta, comuníquese con nosotros de inmediato para informarnos e intentaremos resolver el problema.

    5. Gastos de aduana fuera del Reino Unido. Si le estamos entregando fuera del Reino Unido, es su responsabilidad asegurarse de que se paguen los cargos o aranceles aduaneros. No comenzaremos la fabricación de sus productos hasta que hayamos recibido el pago de dichos cargos o aranceles aduaneros..

  7. Nuestra responsabilidad por pérdidas o daños sufridos por usted

    1. No excluimos ni limitamos de ninguna manera nuestra responsabilidad hacia usted cuando sería ilegal hacerlo.. Esto incluye:

      1. responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia o la negligencia de nuestros empleados, agentes o subcontratistas;

      2. por fraude o tergiversación fraudulenta;

      3. por incumplimiento de sus derechos legales en relación con los productos, incluido el derecho a recibir productos que son: como se describe y coincide con la información que le proporcionamos y cualquier muestra o modelo visto o examinado por usted; de calidad satisfactoria; apto para cualquier propósito particular que se nos haya dado a conocer; proporcionado con habilidad y cuidado razonables; y por productos defectuosos bajo la Ley de Protección al Consumidor 1987.

    2. Límite general de nuestra responsabilidad. Sujeto al artículo 15.2 sobre, nuestra responsabilidad total hacia usted en virtud de este contrato se limita al precio de compra de los productos que nos compró.

  8. Cómo podemos usar su información personal

    1. Cómo utilizaremos su información personal. Utilizaremos la información personal que nos proporcione:

      1. para suministrarle los productos;

      2. para procesar su pago por los productos; y

      3. si estuvo de acuerdo con esto durante el proceso de pedido, para brindarle información sobre productos similares que ofrecemos, pero puede dejar de recibir esto en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros.

    2. Solo proporcionaremos su información personal a terceros cuando la ley así lo exija o nos lo permita..

  9. Otros términos importantes

    1. Podemos transferir este contrato a otra persona.. Podemos transferir nuestros derechos y obligaciones bajo estos términos a otra organización..

    2. Necesitas nuestro consentimiento para transferir tus derechos a otra persona. Solo puede transferir sus derechos u obligaciones en virtud de estos términos a otra persona si aceptamos esto por escrito..

    3. Nadie más tiene ningún derecho bajo este contrato. (excepto alguien a quien le pasas tu garantía). Este contrato es entre usted y nosotros.. Ninguna otra persona tendrá derecho a hacer cumplir cualquiera de sus términos..

    4. Si un tribunal determina que parte de este contrato es ilegal, el resto seguirá vigente. Cada uno de los párrafos de estos términos opera por separado. Si algún tribunal o autoridad competente decide que alguno de ellos es ilegal, los párrafos restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

    5. Incluso si nos demoramos en hacer cumplir este contrato, Todavía podemos aplicarlo más tarde.. Si no insistimos de inmediato en que haga cualquier cosa que deba hacer según estos términos, o si nos demoramos en tomar medidas contra usted con respecto a su incumplimiento de este contrato, eso no significará que no tenga que hacer esas cosas y no impedirá que tomemos medidas contra usted en una fecha posterior. Por ejemplo, si pierde un pago y no lo perseguimos, pero continuamos brindando los productos, aún podemos solicitarle que realice el pago en una fecha posterior.

    6. Qué leyes se aplican a este contrato y dónde puede iniciar acciones legales. Estos términos se rigen por la ley inglesa y puede iniciar acciones legales con respecto a los productos en los tribunales ingleses..

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  9. Cambios a estos Términos

  10. Podemos revisar estos Términos de uso en cualquier momento modificando esta página.

  11. Consulte esta página de vez en cuando para tomar nota de cualquier cambio que hayamos realizado., ya que son vinculantes para ti.

  12. Cambios a Nuestro Sitio

  13. Es posible que actualicemos nuestro sitio de vez en cuando, y puede cambiar el contenido en cualquier momento. sin emabargo, tenga en cuenta que cualquiera de los contenidos de nuestro sitio puede estar desactualizado en un momento dado, y no estamos obligados a actualizarlo.

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  15. Acceso a nuestro sitio

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  21. Su cuenta y contraseña

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  25. Derechos de propiedad intelectual

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  37. Limitación de nuestra responsabilidad

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  45. Se aplicarán diferentes limitaciones y exclusiones de responsabilidad a la responsabilidad que surja como resultado del suministro de cualquier bien por su uso., que se establecerá en nuestros Términos y Condiciones.

  46. Subir contenido a nuestro sitio

  47. Siempre que haga uso de una función que le permita cargar contenido en nuestro sitio, ponerse en contacto con otros usuarios de nuestro sitio, o hacer uso de cualquier área de chat, tablero de mensajes, función de correo electrónico, red social, Blog, o un tipo de servicio similar en cualquier sitio web (Comunicación publica) usted acepta que cumplirá con los siguientes estándares (Estándares de contenido):

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    • no usarás lenguaje obsceno o indecente, imágenes u otros materiales en cualquier Comunicación Pública que se relacione con nosotros, nuestros productos, los fabricantes o proveedores de nuestros productos, o nuestros empleados; y

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  59. Enlace a nuestro sitio

  60. No debe establecer un enlace de tal manera que sugiera cualquier forma de asociación., aprobación o respaldo de nuestra parte cuando no exista.

  61. No debe establecer un enlace a nuestro sitio en ningún sitio web que no sea de su propiedad..

  62. Nuestro sitio no debe estar enmarcado en ningún otro sitio, ni puede crear un enlace a ninguna parte de nuestro sitio que no sea la página de inicio.

  63. Nos reservamos el derecho de retirar el permiso de vinculación sin previo aviso..

  64. El sitio web en el que está vinculado debe cumplir en todos los aspectos con los Estándares de contenido establecidos en estos Términos de uso.

  65. Si desea hacer cualquier uso del contenido de nuestro sitio que no sea el establecido anteriormente, por favor contáctenos a través de nuestro sitio web.

  66. Enlaces y recursos de terceros en nuestro sitio

  67. Donde nuestro sitio contiene enlaces a otros sitios y recursos proporcionados por terceros, estos enlaces se proporcionan solo para su información.

  68. No tenemos control sobre el contenido de esos sitios o recursos y no aceptamos responsabilidad por ninguna pérdida o sanción incurrida como resultado de su uso de cualquier enlace o confianza en el contenido de cualquier enlace..

  69. Ley aplicable

  70. Si eres un consumidor, tenga en cuenta que estos Términos de uso, su tema y su formación, se rigen por la ley inglesa. Usted y nosotros acordamos que los tribunales de Inglaterra tendrán jurisdicción exclusiva.

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  72. Contáctenos

  73. Para contactarnos, por favor envíe un correo electrónico info@withasmilespain.com.

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POLITICA DE ENVIOS

Una vez que realice su pedido en withasmilespain.com y haya sido aceptado, enviaremos un kit de autoimpresión dentro de 2 días laborables (Lunes – Viernes excepto festivos). El kit de autoimpresión se enviará por mensajería rastreada. Una vez que le enviemos el kit de autoimpresión, le informaremos por correo electrónico o factura de la tienda de la información de seguimiento relevante para rastrear su envío.. Una vez que se haya enviado un kit de impresión desde la oficina de Withasmile Laboratory, la responsabilidad de los bienes se transfiere de nosotros al servicio de mensajería hasta que usted lo firme, momento en el que acepta la recepción de los bienes. Los kits de impresión originales se envían con una etiqueta de devolución para que pueda devolvernos la impresión a la tarifa de servicio deseada que mejor se adapte a sus necesidades.. No podemos procesar impresiones anteriores a 3 meses ni seremos responsables de las impresiones devueltas que se consideren perdidas. Tampoco podemos ofrecer un reembolso después de 3 meses de la fecha de compra.

Al recibir una impresión adecuada, nos esforzaremos por fabricar su producto Withasmile España dentro de 30 días laborables. Si hay un problema con su pedido durante el proceso de producción, nos pondremos en contacto con usted para discutir cualquier modificación del pedido.

PERDIDO EN ARTÍCULOS POSTALES / SEGUIMIENTO DE MI ARTÍCULO

Le enviaremos detalles de seguimiento para rastrear su pedido con el servicio de mensajería.. Si cree que un artículo se ha perdido en el correo, por favor en primera instancia:

  • Verifique los detalles de seguimiento en línea.

  • Ver si alguien más ha aceptado la entrega.

  • Mire alrededor del lugar de entrega.

  • Busque un aviso de intento de entrega.

  • Póngase en contacto con el mensajero.

Ocasionalmente, las entregas se nos devuelven como imposibles de entregar.. Cuando el transportista nos devuelve un paquete que no se pudo entregar, un representante de Withasmile España puede contactarlo para verificar la dirección de entrega antes de que se vuelva a enviar.

Pedidos que nos son devueltos como imposibles de entregar (vea abajo) no se puede reenviar hasta que usted verifique la dirección de entrega y se hayan liquidado los cargos postales adicionales. Si el artículo no se puede entregar debido a un error de Withasmile España, cualquier costo de envío adicional puede ser cancelado.

RAZONES POR LAS QUE NO SE PUEDE ENTREGAR LOS PAQUETES
  • La dirección es un apartado de correos. Box o Pakstation – No enviamos a P.O.. Cajas o Pakstations; todos los pedidos deben enviarse a una dirección postal.

  • Dirección incorrecta: si la dirección es incorrecta o está desactualizada, el paquete generalmente nos lo devuelve la oficina de correos o el destinatario no deseado.

  • Intentos de entrega fallidos: por lo general, el servicio postal realiza tres intentos para entregar un paquete. Después de dos intentos, el paquete será devuelto a nosotros.

  • Dañado durante el tránsito. – Si un paquete se daña en el camino hacia usted, el remitente puede devolvérnoslo sin intentar la entrega.

  • Rechazado por el destinatario: si un destinatario no espera un paquete, pueden rechazarlo si creen que se les envió por error.

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